Отзывы о компании «Fardous»

Усі знають, що між магазином та клієнтом в он-лайн продажах існує перевізник. І тому ми дуже просимо одразу оглядати товар на пошті. Навіщо? Для розуміння та можливості пред'явлення претензій щодо відповідальності перевезення перевізнику, якщо товар прийшов, як у даному випадку в тріщинах, а також щоб не пред'являти претензій покупцеві - хто знає як він ніс товар додому? Чи не стукнув акуратно десь дорогою? Перейдемо до предмета скарги. Ми завжди намагаємось вирішити проблемні питання. Намагаємося - якщо і покупець готовий до цього процесу. На жаль, у цьому випадку, ми зателефонували покупцеві з пропозицією зробити обмін товару, але покупець відмовився надіслати нам фото, що підтверджують, що товар дійсно у тріщинах (питання чому? якщо таки товар у тріщинах) і радісно повідомив, що він написав відгук, щоб усі прочитали і нічого в магазині не купували. Шановні покупці! Ті, хто ризикне зробити покупки після цього відгуку) і ті, кому потрібен товар, а не скандальна ситуація. Усі проблемні питання можна вирішити. Зв'язатися з нами можна завжди за вказаними на сайті телефонами та електронною поштою в робочий час з 9 до 18.