Кошик
17898 відгуків

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (95) 949-16-65
+380 (67) 960-95-95
Fardous
Кошик

Про нас

Шановні клієнти!
У зв'язку з графіками відключення електроенергії в країні прохання не хвилюватись, якщо Ви не додзвонилися до магазину. 
Також Ви можете звертатися на електронну пошту fr6961936@gmail.com.
Після відновлення електропостачання ми обов'язково передзвонимо на всі пропущені дзвінки, що надійшли у робочий час з 9:00 до 18:00 та надамо відповіді на всі листи, що надійшли на нашу електронну пошту.

 

Склад товарів народного вжитку, оптово-роздрібна торгівля. Прямі закупівлі від виробника - у нас заводський товар, перевірена якість і мінімальні ціни. Всі товари і ціни актуальні!

МІНІМАЛЬНА СУМА ЗАМОВЛЕННЯ - 100 грн.

Щоб УНИКНУТИ НЕПОРОЗУМІНЬ, будь ласка, перед замовленням уважно ознайомтеся з умовами Доставки та Оплати, Графіком роботи нашого інтернет-магазину. Оформити замовлення через корзину сайту або в телефонному режимі означає Вашу згоду з регламентом нашої компанії.

Замовлення приймаються ЛИШЕ через сайт або по телефону (за повідомленнями, СМС-кам, листів на е-мейл, Вайбер та ін. замовлення не оформляються, т. к. це є інформаційним напрямком).

Замовлення в телефонному режимі: якщо з якоїсь причини Вам не відповіли відразу (може бути завантаженим з обробкою замовлень), то передзвонять пізніше. Зверніть увагу: на пропущені дзвінки, здійснені у вихідні дні або в позаробочий час, не передзвонюємо; тоді замовлення можна оформити на сайті самостійно в будь-який час або відправити повідомлення компанії. Ще раз просимо уважно ознайомитися з нашим графіком роботи і дякуємо за розуміння.

Суму страховки: всі посилки дорожче 200 грн оцінюються в повну вартість. Якщо Ви бажаєте застрахувати свій вантаж по меншій вартості: будь ласка, повідомте про це менеджера при замовленні, але в такому випадку всю відповідальність за втрати/знищення/псування товару при доставці покупець бере на себе.

Накладні в посилку: вкладаємо на вимогу (без запиту клієнта не вкладаємо ні чеків, ні накладних, ні рекламної продукції, оскільки більшість замовлень по дроппшиппингу або подарункові і т. п. і покупці самі про це просять. Звертаємо вашу увагу, що відсутність накладної в посилці не є порушенням законодавства).

Якщо Ви проводите оплату не в день замовлення, прохання уточнювати наявність товару на момент оплати.

ПРО ОПЛАТУ обов'язково повідомляйте!!!!! Час платежу та прізвище платника! яким зручним Вам способом ( дзвінок, СМС, e-mail). Без підтвердження платежу замовлення буде скасовано через два дні. Після надіслання Вашого товару повідомлення з номером ТТН ми обов'язково скидаємо на Е-МЕЙЛ, очікуйте після 19:00 години або зранку наступного дня.

РІШЕННЯ СПІРНИХ ПИТАНЬ: ми розуміємо, що перевірити наявність, кількість або якість товару, якщо посилка велика або об'ємна, відразу при отриманні у відділенні Нової Пошти не завжди можливо, тому прохання розпакування посилки вдома (або в офісі) зняти на відео звичайної телефонної зйомкою. При відсутності відео-підтвердження всі претензії з приводу відсутності якого-небудь товару або його якості НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! Происходят подобные ситуации: звонок через три дня после получения: "я вот тут раздала почти половину заказа, а теперь смотрю, что у меня не сходится - это вы неправильно положили!"; либо письма сразу при получении: "я распаковала, но вот этого в посылке нет! вы куда смотрите?? за что мы платили, верните деньги!!", а потом через два часа "ой, сынок из посылки достал, а я сразу не увидела.." Либо: "вот полка поломана, Новой Почте я доверяю, они доставили целым, а я приехал домой вечером, после празднования Дня Валентина - а она сломанная. Вы плохо проверили при отправке"... Поэтому ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ обговорюємо ТІЛЬКИ при підтвердженні відео-зйомки РОЗДРУКУВАННЯ посилки. Нічого понад-технологічного в цьому немає, зате 2-3 хвилини зйомки на свій телефон дозволять подібні ситуації легко і просто, без усяких образ і необґрунтованих звинувачень. Дякуємо за розуміння і давайте будемо до кінця правильно брати участь у процесі інтернет-покупок!

Акції та знижки додаткові знижки на акційні товари та товари зі знижкою не поширюються.

Ознайомитися з умовами та термінами відправок можна ТУТ.

ШАНОВНІ ПОКУПЦІ!

Ми намагаємося надати якісне і своєчасне обслуговування, і сподіваємося на розуміння і ваші позитивні відгуки. Якщо ж Вам щось не сподобалося, прохання не поспішати з негативним коментарем, а повідомити про виявлені недоліки, і ми обов'язково врегулюємо непорозуміння.

Залишайтеся з нами і з хорошим настроєм!

УВАГА!!! У зв'язку з віяловим відключенням електроенергії можливі затримки у відправці товару.

 

 

 

 

Інформація про компанію

Назва:
«Fardous»
Тип компанії:
Торгова компанія

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner